アンケートの準備

アンケートを作成する前に、以下の準備を行いましょう。
  1. アンケートの目的を明確にする
    何のためにアンケートをするか、目的を明確にしましょう。
    また、アンケートの開催日程(回答の締切日時)を考えておきましょう。

  2. タイトルを決める
    タイトルは、アンケートの目的がわかるように簡潔にしましょう。

  3. 質問する項目を決める
    目的を踏まえて質問する項目を考えましょう。
    入力を始める前に、質問内容、および回答方法を考えておくと、入力がスムーズに進みます。
    質問内容は、1~2行を目安に、誰にでもわかるやさしい文章を心がけましょう。
    また、同じ内容を質問する場合でも、さまざまな聞き方があります。
    回答方法については、こちらの[回答方法の種類]から選んでご利用ください。

  4. 質問する順番を決める
    似ている内容の質問をまとめたり、質問の順番を決めましょう。

  5. 挨拶文、感謝文を用意する
    最後に、作成した質問内容を振り返り、挨拶文、感謝文を用意しましょう。
    挨拶文は日頃の御礼を冒頭に記載する程度にしましょう。
    また、個人情報に対する意識は年々高くなっているため、回答結果の取り扱いや使用範囲について、明記することも大切です。
    感謝文には、アンケートに回答いただいた感謝の言葉を記載しましょう。
    挨拶文はアンケートの回答前に、感謝文はアンケートの回答後に表示されるようになっています。


回答方法の種類

回答方法説明回答画面例
テキスト
(1行)
簡潔な回答を書いてもらう
時に便利です。
テキスト
(複数行)
意見や感想を自由に書いて
もらう時に便利です。
数値 金額、日数、数量等を入力
していただく場合に便利で
す。また、単位の指定
(「円」「個」等)や上限
と下限で範囲が入力の制限
が指定できます。
画像 撮影した写真やイラスト等、
画像データで回答する場合に
便利です。
単一選択 用意した選択肢から一つだけ
選んでいただく場合に便利
です。
単一選択
(画像付き)
「単一選択」と同様で、
選択肢に画像を指定で
きます。
複数選択 用意した選択肢から
複数選んでいただく場合に
便利です。
複数選択
(画像付き)
「複数択」と同様で、
選択肢に画像を指定でき
ます。
定型 名前や電話番号等、よく使われる回答項目をあらかじめ用意しました。
名前
名前(フリガナ)
郵便番号
電話番号
メールアドレス
都道府県
日付
時刻
日時

アンケートを作成するには

フォーム

  1. [アンケート]>[フォーム作成]を選択し「フォーム作成」画面を表示します。
  2. [フォーム]タブの編集を行います。
    タイトルアンケートのタイトルを記載します。30文字以内で入力してください。
    締切日時報告の締切日時を指定します。
    挨拶文アンケートに回答する方への挨拶文を記載します。100文字以内で入力してください。空欄の場合は使用されません。
    感謝文アンケートに回答する方への感謝文を記載します。100文字以内で入力してください。空欄の場合は使用されません。
  3. 入力が完了したら、[項目編集]タブをクリックします。

項目編集


:行を削除
:行を上へ移動
:行を下へ移動
  1. [追加]ボタンをクリックして、入力項目の編集を行います。
    質問質問内容を記載します。(50文字以内)
    項目説明項目に関する説明等を記載します。100文字以内で入力してください。空欄の場合は使用されません。
    必須入力必須の場合は[必須]を選択します。
    回答方法回答方法を選択します。
    テキスト(1行)
    テキスト(複数行)
    数値単位/上限値/下限値
    数値の単位や制限を入力します。空欄の場合は使用されません。
    画像フリープランの場合は1回、スタンダードプランの場合は5回まで選択できます。
    単一選択選択肢の名称を2件以上入力します。選択肢を追加する場合は  をクリックします。削除する場合は  をクリックします。
    単一選択(画像付き)選択肢の名称と画像を2件以上入力します。選択肢を追加する場合は  をクリックします。削除する場合は  をクリックします。画像を入力する場合は、  をクリックします。
    複数選択選択肢の名称を2件以上入力します。選択肢を追加する場合は  をクリックします。削除する場合は  をクリックします。
    複数選択選択肢の名称と画像を2件以上入力します。選択肢を追加する場合は  をクリックします。削除する場合は  をクリックします。画像を入力する場合は、  をクリックします。
    定型名前
    名前(フリガナ)
    郵便番号
    電話番号
    メールアドレス
    都道府県
    日付
    時刻
    日時
  2. 入力が完了したら、[追加(連続)]ボタンもしくは[追加]をクリックします。
  3. 上記の 1. 2. の操作を項目数分、繰り返します。
  4. 項目数分入力できたら[メールアドレス]タブをクリックします。

メールアドレス

  1. お知らせ用メールアドレスを入力します。

    回答者がアンケートに回答した時にメールで通知します。お知らせするメールアドレスを記載してください。空欄の場合は通知されません。@shadows-works.com からメールが受信できるようにご設定ください。

  2. パスワードを入力します。

    アンケート結果の表示をパスワードで保護します。空欄の場合は保護されません。アンケート結果を閲覧するURLは、あなたにのみ表示されます。パスワードは、半角英数字で20文字以内が有効です。

  3. 選択が完了したら、[保存]ボタンをクリックします。
  4. 保存完了メッセージが表示されたら、終了です。

アンケートの配布方法は

  1. [アンケート]>[ダッシュボード]を選択し、配布する対象のアンケートの  をクリックします。
  2. サイドメニューから[回答リンクを表示する]を選択します。
表示されたリンク(URI)をメールやSNSで回答者の方々に配布してください。QRコードを印刷し、配布することもできます。

アンケートをホームページに埋め込むには

  1. [アンケート]>[ダッシュボード]を選択し、配布する対象のアンケートの  をクリックします。
  2. サイドメニューから[ホームページに埋め込む]を選択します。
表示されたタグをホームページに貼り付けてください。そこにアンケートの回答ページが表示されます。

回答結果を確認するには

  1. [アンケート]>[データ収集]を選択し、「データ収集」画面を表示します。
  2. [アンケート][検索期間]を選択し、回答結果を抽出します。
「ダッシュボード」画面から対象のアンケートの  をクリックして、ダイレクトに「データ収集」画面に遷移することもできます。

回答結果をダウンロードするには

  1. 「データ収集」画面で[ダウンロード(表形式のみ)]ボタン、または、[ダウンロード(表+単票形式)]ボタンをクリックします。
  2. Excel ファイルがダウンロードされたら、ダイアログの[閉じる]ボタンをクリックします。
  3. ダウンロードされた Excel ファイルに、回答結果が出力されます。
画像は単票形式のシートにのみ出力されます。画像を含む回答結果が必要な場合は[ダウンロード(表+単票形式)]を選択してください。

アンケートの中止と終了

アンケートの終了について

締切日時を過ぎると、アンケートは自動的に終了状態となり、回答ができなくなります。
アンケート終了後は、そのアンケートに対して、利用できるのは以下の機能のみとなります。
  • 結果リンクを表示する
  • 結果をパスワードで保護する(解除する)
  • アンケートを削除する

回答数が制限を超えた場合

回答者が回答ページにアクセスすると、「制限を超えています。」のメッセージが表示されます。
その場合は、アンケートを中止するか、もしくは、フリープランやスタンダードプラン/タイプFをご利用の場合は、有料オプションをご利用し、回答数の制限を増加してください。

アンケートの中止について

  1. [アンケート]>[ダッシュボード]を選択し、配布する対象のアンケートの  をクリックします。
  2. サイドメニューから[アンケートを中止する]を選択します。
  3. 確認ダイアログが表示されたら[中止]ボタンをクリックします。
補足 アンケートを中止すると「質問中」に戻すことはできません。ご注意ください。
アンケートの削除は、アンケートが「中止」状態、もしくは「終了」状態の時のみ行えます。締切日時を過ぎたアンケートは自動的に「終了」状態になります。