アンケートの作成
アンケートの作成は対話形式になっており、各画面に各項目の説明が表示されています。それに従って操作を行えば簡単に作成できるようになっています。作成手順は次のとおりです。
- サイドメニューの[新規作成]もしくは一覧表示画面の[新規]ボタンを押す。
- タイトル画面でタイトル、回答の締切日時、質問数を入力し[次へ]ボタンを押す。
- メッセージ画面で挨拶文、感謝文を入力し[次へ]ボタンを押す。
- 質問編集画面で質問内容、回答方法を入力し[次へ]ボタンを押す。
質問編集画面は、質問数分繰り返し表示されます。
回答方法の種類については「回答方法の種類」をご覧ください。
- メールアドレス画面で「回答お知らせ用メールアドレス」と「パスワード」を入力し[次へ]ボタンを押す。
- 確認画面で作成したアンケートの内容を確認する。
修正したい箇所があった場合は[戻る]ボタンを押して、修正したい箇所まで戻ってください。確認がOKであれば[アップ]ボタンを押します。
アップロードの完了ダイアログが表示され、回答リンクが表示されれば完了です。
回答お知らせ用メールアドレス
アンケートに回答すると、回答があった旨のメールが「回答お知らせ用メールアドレス」に届きます。
パスワード
結果リンクから表示される画面をパスワードで保護します。パスワードを空欄にしておくと、結果リンクにアクセスするだけで、アンケート結果が表示されるので、パスワードを入力することをお奨めします。
アンケートの編集
アンケートの作成を中断した場合は一覧表示画面の[作成中]に作成途中のアンケートのリストが表示されます。
リストを選択すると、作成手順の 2. からの操作が行えます。
アンケートの配布方法
メールやSNSによる配布
回答リンクをメールの本文やSNSのメッセージに貼り付け、回答者の方々に連絡できます。連絡までの操作手順は次のとおりです。
- サイドメニューの[一覧表示]>[(アンケート名)]>[回答リンクを表示する]を選択する。
- 回答リンク画面で[シェア]ボタンを押す。
- メールもしくはSNSのソフトを選択する。
- 本文やメッセージ欄に回答リンクのURLがコピーされる。
QRコードを印刷して配布
回答リンクのQRコードを印刷し、回答者の方々にハガキやチラシの紙媒体で配布できます。印刷までの操作手順は次のとおりです。
- サイドメニューの[一覧表示]>[(アンケート名)]>[回答リンクを表示する]を選択する。
- 回答リンク画面で[シェア]ボタンを押す。
- メールのソフトを選択する。
- 本文に回答リンクのURLがコピーされ、QRコードの画像が添付される。
- メールをPC宛に送信する。
- PCでメールに添付されたQRコードを取り出し、印刷する。
アンケートをホームページに埋め込む
下記の様な埋め込み用のアンケートタグを御社ホームページのHTMLソースにタグを貼り付けるだけで、質問調査の回答画面が表示されるようになります。
<script src="https://www.shadows-works.com/Questionnaire12/services/html/questionnaire.js"></script><script>shadowsworks_builtin_questionnaire( "aHR0cDovL3d3dy5zaGFkb3dzLXdvcmtzLm5ldA==", "/rE7NZTOaTUZZahhBE/PiuDa5rch39jZruXTSxb4aRjjjUfnloExKtFsXuw85tgnItxpA80Uo1+3Jlu99sZLtNOcOP7tE62c11jdo5fcEjA=" );</script>
アンケートタグはレスポンシブ対応になっていますので、スマートフォンやタブレットでも最適化された表示を行います。操作手順は次のとおりです。
- サイドメニューの[一覧表示]>[(アンケート名)]>[ホームページに埋め込む]を押す。
- アンケートタグ画面で[シェア]ボタンを押す。
- メールのソフトを選択する。
- 本文に結果リンクのURLがコピーされる。
- メールの送信先にPCで受け取れるメールアドレスを指定し、メールを送信する。
- PCでメールを受信し、本文からアンケートタグをコピーする。
- 御社のホームページのHTMLソースにタグを貼り付ける。
補足
「御社のホームページのHTMLソースにタグを貼り付ける。」の操作につきましては、御社のホームページ担当者様にご相談ください。
回答結果の確認
画面で確認する
回答結果を画面で確認できます。また、回答結果は100件/ページで表示されます。操作手順は次のとおりです。
- サイドメニューの[一覧表示]>[(アンケート名)]>[結果リンクを表示する]を選択する。
- 結果リンク画面で[シェア]ボタンを押す。
- メールのソフトを選択する。
- 本文に結果リンクのURLがコピーされる。
- メールの送信先にPCで受け取れるメールアドレスを指定し、メールを送信する。
- PCでメールを受信し、本文の結果リンクを押す。
- ブラウザが起動され、画面が表示されたら[アンケートの結果を閲覧する]を押す。
- パスワードで保護されている場合はパスワードを入力し[送信]ボタンを押す。
- アンケートの結果が表示されます。
補足
回答結果が100件を超えた場合は、ページを指定するボタンが表示されます。
Excel形式ファイルをダウンロードする
回答結果をExcel形式ファイルでダウンロードできます。操作手順は次のとおりです。
- 上記の「画面で確認する」と同様の操作を行う。
- 「表形式(画像を含まない)」で全件をダウンロードする場合は[すべてをダウンロードする]を押す。
- 「表形式(画像を含まない)+単票形式(画像を含む)」で現在表示されているページの内容をダウンロードする場合は[このページをダウンロードする]を押す。
アンケートの中止と終了
アンケートの終了について
締切日時を過ぎると、アンケートは自動的に終了状態となり、回答ができなくなります。
アンケート終了後は、そのアンケートに対して、利用できるのは以下の機能のみとなります。
- 結果リンクを表示する
- コピーして、新規に作成する
- アンケートを削除する
回答数が制限を超えた場合
回答者が回答ページにアクセスすると、「制限を超えています。」のメッセージが表示されます。
その場合は、アンケートを中止するか、もしくは、フリープランやスタンダードプラン/タイプFをご利用の場合は、有料オプションをご利用し、回答数の制限を増加してください。
アンケートを中止する
締切日時より以前にアンケートを中止することができます。操作手順は次のとおりです。
- サイドメニューの[一覧表示]>[(アンケート名)]>[アンケートを中止する]を選択する。
- 確認ダイアログが表示されたら、[中止]を押す。
アンケートを削除する
アンケートが中止状態、もしくは終了状態の場合、アンケートを削除し、一覧表示のリストから消去することができます。
アンケートの回答結果をすべてダウンロードした後は、アンケートを削除してください。